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1. Les poupées reborn peuvent-elles prendre un bain ?
2. Les poupées sont-elles vendues comme produits finis ou en kits ?
Toutes les poupées vendues sont des produits finis avec le processus de peinture terminé.
3. Dois-je assembler la poupée ?
La plupart arrivent entièrement assemblées. Un petit nombre de grandes poupées peuvent nécessiter de fixer les membres, ce qui est un processus simple.
4. Les poupées reborn sont-elles sûres pour les enfants ?
Oui, elles sont sûres, mais ce sont des objets de collection plutôt que des jouets. Elles doivent être manipulées avec douceur pour éviter des dommages difficiles à réparer.
5. Comment prendre soin et entretenir ma poupée ?
6. Que faire si la poupée a une odeur ?
Une légère odeur du matériau vinyle est normale et inoffensive. Pour la réduire :
7. Les poupées reborn peuvent-elles manger, boire ou aller aux toilettes ?
Non. Ne leur donnez pas de nourriture ou de liquides car cela cause de la moisissure et des dommages. Elles n'urinent pas et ne déféquent pas. Utilisez des biberons vides pour le jeu de rôle.
8. Est-il difficile de fabriquer une poupée reborn ?
Oui. Créer une seule poupée prend plus de 30 heures, impliquant le moulage, la peinture, l'implantation manuelle des cheveux/cils et l'assemblage.
9. Quels sont les avantages d'en posséder une ?
Elles offrent compagnie, réconfort et joie. S'en occuper peut être une expérience réconfortante et enrichissante.
10. Quels produits chimiques sont sûrs à utiliser sur les poupées ?
Évitez tous les produits chimiques. Utilisez uniquement un chiffon doux et une petite quantité d'eau si nécessaire.
11. De quels accessoires ai-je besoin ?
La plupart des poupées sont livrées avec une tétine, un biberon, une couche et une tenue. Vous pouvez choisir d'acheter des vêtements ou des accessoires pour cheveux supplémentaires si vous le souhaitez.














