Versand

Versandrichtlinien

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Reborn-Puppen entschieden haben! Wir freuen uns, weltweiten Versand anzubieten, um unsere Puppen in jedes Zuhause zu bringen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bearbeitung der Bestellung Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Während Feiertagen oder Werbeaktionen kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern.

Versandmethoden Wir arbeiten mit erstklassigen internationalen Logistikpartnern zusammen, um die sicherste und effizienteste Lieferroute für Ihr Paket zu gewährleisten. Der spezifische Versanddienstleister wird basierend auf Ihrem Zielort ausgewählt, um den bestmöglichen Service zu garantieren.

Kostenloser weltweiter Versand Wir sind stolz darauf, kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen weltweit anzubieten, unabhängig von Ihrem Zielort oder Bestellwert. Was Sie sehen, ist das, was Sie bezahlen – es werden keine zusätzlichen Versandkosten an der Kasse hinzugefügt.

Preise inklusive Steuern (Keine versteckten Gebühren) Einkaufen mit gutem Gewissen! Wir übernehmen alle Zölle und Einfuhrsteuern. Der Preis, den Sie auf unserer Website sehen, ist der Endpreis. Bei der Lieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Mehrwertsteuern, Zölle oder Bearbeitungsgebühren berechnet. Wir erledigen alle Zollformalitäten für Sie.

Geschätzte Lieferzeit

• Europäische Union: 10–20 Werktage

• Nordamerika: 15–25 Werktage

• Asien: 7–15 Werktage

• Andere Regionen: 20–35 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage. Die tatsächliche Lieferung kann aufgrund von Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen logistischen Faktoren leicht variieren.

Verfolgung Ihrer Bestellung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können den Status Ihres Pakets jederzeit hier verfolgen: https://www.embearce.com/apps/17TRACK Hinweis: Es kann 2–5 Werktage dauern, bis Tracking-Updates nach dem Versand im System erscheinen.

Rückgabe & Support

• Rückgabe: Sie haben 14 Tage Zeit, um nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe anzufordern. Bitte lesen Sie unsere [Rückgabe- & Umtauschrichtlinien] für Details.

• Support: Wenn Sie Fragen haben oder Verzögerungen erleben, kontaktieren Sie uns bitte unter official@embearce.com. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.